Un numero di servizio è un numero virtuale. Ciò significa che quando un chiamante compone il tuo numero, la chiamata arriva prima sulla nostra piattaforma. Questo consente al nostro sistema di Risposta Vocale Interattiva (IVR) di aggiungere tutte quelle funzioni utili.

Una di queste funzioni è il Tono di Preannuncio.

Se hai attivato questa funzione, prima dell’inizio della conversazione sentirai un breve tono o melodia.

Poiché questo tono viene aggiunto dalla nostra piattaforma, saprai esattamente quali chiamate arrivano tramite il tuo numero di servizio.

In questo modo, inizi ogni conversazione nel modo giusto e con il tono giusto.

Puoi leggere di più sui vantaggi e sull’uso del Tono di Preannuncio negli articoli sottostanti.

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