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ItaliaAttivare una coda
Ci sono momenti in cui non puoi rispondere immediatamente al telefono.
In questi casi è utile poter mettere automaticamente in attesa una chiamata. In questo modo, dai un’impressione professionale e amichevole al cliente.
Una delle molte funzioni extra di cui disponi come cliente di Belfabriek è la Coda. Anche questa è una di quelle funzioni che riteniamo così importanti da essere incluse di default con un numero. Quindi, non paghi nulla in più presso Belfabriek quando utilizzi questa funzione.
Opzioni della Coda
Quando attivi la tua Coda Belfabriek, puoi decidere quale deve essere la lunghezza massima della coda e cosa deve accadere alle chiamate in arrivo quando viene raggiunta questa lunghezza massima.
Puoi determinare la lunghezza massima in minuti o numero di persone in attesa e, al raggiungimento della lunghezza massima, puoi far deviare le chiamate al tuo Risponditore automatico digitale o far ascoltare un messaggio.
Puoi modificare le impostazioni della tua Coda nel tuo dashboard online Mijn Belfabriek o tramite la nostra app Belfabriek per il tuo telefono cellulare o tablet.
Impostazioni della Coda in Mijn Belfabriek
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