Con un calendario degli Orari di Apertura, garantite che le vostre chiamate siano gestite perfettamente anche al di fuori degli orari di lavoro normali.

Ma cosa fare quando è un giorno festivo, e quindi non lavorativo?

Il calendario delle Festività di Belfabriek è la soluzione ideale per instradare e gestire perfettamente le vostre chiamate anche in questa situazione.

Come funziona il calendario delle Festività

Nel calendario delle Festività sono elencate tutte le festività ufficiali olandesi dell’anno. Potete aggiungere o rimuovere festività se in un determinato giorno festivo siete comunque raggiungibili.

Per queste festività, concordiamo con voi cosa fare con le chiamate in arrivo. Volete che siano gestite da un team speciale per le festività all’interno della vostra organizzazione, da un call center esterno o riprodurre un messaggio di avviso e poi offrire ai vostri chiamanti la possibilità di lasciare un messaggio? È tutto possibile.

Combinazione perfetta con altre funzioni

Il calendario delle Festività viene solitamente utilizzato in combinazione con un calendario degli Orari di Apertura, un messaggio di chiusura e un Risponditore Digitale.

Attivare il vostro calendario delle Festività

Come cliente di Belfabriek, potete attivare il vostro calendario delle Festività in pochi minuti. Potete farlo online tramite il nostro dashboard Mijn Belfabriek o tramite l’app Belfabriek per il vostro telefono cellulare o tablet.

Andate su Impostazioni Numero e scorrete verso il basso fino a trovare l’opzione del calendario delle Festività.

Attivate questa funzione semplicemente con l’interruttore on-off.

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Gestione semplice del vostro calendario delle festività

Successivamente, uno dei nostri collaboratori vi contatterà per rivedere con voi la configurazione del vostro calendario. Ci assicuriamo che tutto sia programmato perfettamente.

Potete modificare le impostazioni di questa funzione tutte le volte che volete.

Nessun costo aggiuntivo

Come cliente di Belfabriek, godete di un pacchetto estremamente ampio di funzioni extra che sono incluse di serie nel vostro abbonamento. Riteniamo che queste siano funzioni importanti, che dovrebbero essere incluse di serie con un numero. Da noi sono quindi tutte incluse nel vostro canone di abbonamento fisso.

Anche il vostro calendario delle Festività è una di queste funzioni standard. Non pagate nulla in più quando attivate questa funzione!

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