📈 Rimani in controllo

Gestione del traffico di punta

Stai conducendo una grande campagna o finendo sulle notizie? Ti aiutiamo a gestire un’ondata di chiamate in arrivo in modo che nessun cliente rimanga in attesa.

Sii pronto per i momenti di punta. La nostra piattaforma gestisce improvvisi picchi di chiamate con routing intelligente, capacità cloud e strumenti integrati - così nessun chiamante rimane in attesa.

Gestisci improvvisi picchi senza interruzioni
Nessun limite grazie alla capacità cloud
Instrada o metti in coda le chiamate istantaneamente quando necessario

Prenota una demo

Vantaggi della funzione Gestione del traffico di punta

Scopri come le nostre funzionalità ti aiutano a lavorare in modo più intelligente, risparmiare tempo e migliorare la comunicazione aziendale.

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Sempre abbastanza capacità

Anche durante campagne nazionali o momenti di punta, la nostra piattaforma mantiene la tua linea aperta. Migliaia di chiamate? Nessun problema - siamo pronti per questo.

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Opzioni di routing flessibili

Attiva rapidamente code o reindirizza le chiamate quando diventa affollato. Rimani in controllo, senza bisogno di modificare la tua configurazione.

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Incluso nel tuo piano

Funzionalità intelligenti come code e routing flessibile fanno parte del tuo abbonamento Belfabriek - nessun costo aggiuntivo, solo una gestione migliore durante i momenti di punta.

Guarda come funziona

Guarda una demo rapida per vedere come la configurazione, l'utilizzo del team e le funzionalità principali mantengono la tua azienda raggiungibile - sempre, ovunque.

Attiva la modalità di picco

Il rifugio per la folla è incluso nell’abbonamento Belfabriek. Puoi attivare questa funzionalità in qualsiasi momento senza pagare nulla in più.

Per ulteriori informazioni o per attivare un rifugio per i momenti di punta, contatta il nostro servizio clienti al numero 0800-235 3227!

Assistente di sintesi vocale

Lascia che il computer pronunci il tuo messaggio per te. La voce suona naturale ed è ideale per menu o risposte automatiche.

Cambia destinazioni finali

Inoltra le chiamate a qualsiasi telefono: cellulare, fisso o VOIP. Cambia le destinazioni in qualsiasi momento, tutte le volte che vuoi.

Filtro chiamate

Ci sono chiamanti che preferiresti non consentire di chiamare un determinato numero, per qualsiasi motivo? Puoi facilmente bloccarli con la funzione filtro chiamate.